Envío y entrega

1. Envío
   1. Los gastos de envío se calcularán al finalizar la compra.
   2. Realizamos envíos a todo el mundo. Si por alguna razón no podemos entregar un artículo en tu ubicación, nos pondremos en contacto contigo de inmediato y te reembolsaremos el importe. Si tienes dudas, por favor consúltanos antes de realizar tu pedido.
   3. Recibirás un correo de confirmación con un número de seguimiento y un enlace para rastrear el trayecto de tu paquete. Puedes hacer el seguimiento de tu pedido en nuestra página de seguimiento aquí. Ten en cuenta que la información de seguimiento puede demorar entre 1 y 3 días hábiles en actualizarse. Si tienes algún inconveniente con los códigos de seguimiento, contáctanos aquí.
   4. La mayoría de los pedidos se despachan en un plazo de 12 horas. El tiempo estimado de entrega es de 5 a 12 días hábiles. Por favor, ten en cuenta posibles feriados o situaciones de fuerza mayor que puedan afectar los plazos de entrega y extenderlos hasta 14 días hábiles adicionales.
   5. No nos hacemos responsables de retrasos o inconvenientes en la entrega ocasionados por aduanas, fenómenos naturales, transferencias entre transportistas internacionales y locales, huelgas o demoras en el transporte aéreo o terrestre, ni de cargos adicionales, aranceles o costes asociados.
   6. Cuando realices una consulta, ten a mano el número de pedido que aparece en tu correo de confirmación.
2. Entrega
   1. Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta. Hacemos todo lo posible para procesar y enviar los pedidos rápidamente, por lo que hay una pequeña ventana de tiempo para corregir una dirección incorrecta (normalmente unas 12 horas). Si crees que has introducido una dirección incorrecta, contáctanos de inmediato.
   2. No nos hacemos responsables por paquetes perdidos o robados. Si la información de seguimiento indica que tu pedido ha sido entregado y no lo has recibido, comunícate directamente con la empresa de transporte utilizando los datos proporcionados en nuestra página de seguimiento.
   3. No aceptar el pedido constituye una violación del acuerdo y no se realizará ningún reembolso.
   4. Si tienes algún inconveniente con la entrega, contáctanos a través de los medios indicados aquí.
   5. Si deseas devolver tu compra, consulta nuestra Política de Devoluciones y Cancelaciones.